Más que palabras. El poder de la Comunicación No Verbal. Miles L. Patterson
La comunicación no verbal es un tema interesante a menudo tratado con poco rigor en la literatura no científica. Más que palabras es una obra atractiva sobre el cómo y el porqué de la comunicación no verbal, fundamentada en la investigación y escrita por un reconocido experto internacional. El enfoque de Patterson, de tipo funcional, enfatiza la utilidad de la comunicación no verbal en los contextos sociales y es el resultado de una trayectoria de cuatro décadas de investigación y de publicaciones. Más que palabras nos presenta una nueva perspectiva sobre este sistema omnipresente de comunicación, útil para no iniciados, estudiantes y expertos. Más que palabras va más allá de los libros publicados hasta ahora: nos presenta, con rigor científico y de forma atractiva, el funcionamiento de la comunicación no verbal, como puede afectarnos e, incluso, beneficiarnos. Robert B. Cialdini (Profesor emérito de Psicología i Márqueting.Arizona State University). Más información
La Comunicación No Verbal en la relación Médico-Paciente. Beatriz Molinuevo
La Comunicación No Verbal en la Relación Médico-Paciente es un libro dirigido a estudiantes, docentes y profesionales del ámbito de las Ciencias de la Salud. Con frecuencia, las preocupaciones de los pacientes no se exponen directa y espontáneamente a través del lenguaje verbal, sino que se manifiestan de manera encubierta a través de señales no verbales. Por otro lado, los pacientes son sensibles al comportamiento no verbal del profesional. Éste puede ayudar a establecer un clima de respeto, confianza y empatía que fortalezca la alianza terapéutica. El objetivo de este libro es que el lector descubra la relevancia de la comunicación no verbal en el contexto sanitario y pueda mejorar su capacidad de observación y su comportamiento no verbal en la práctica clínica. En él se definen las características, funciones y componentes de la comunicación no verbal y su influencia en la comunicación verbal. Se describe la influencia de enfermedades físicas y mentales en la comunicación no verbal, se detallan comportamientos no verbales recomendados para el profesional y se destacan factores que influyen en la interpretación de la información obtenida a través del canal no verbal. Finalmente, se propone una propuesta de aplicación práctica. Más información