La Sociedad Española de Medicina de Familia y Comunitaria, conocida como semFYC, llevará a cabo el XXX Congreso de Comunicación y Salud en Santander los días 3, 4 y 5 de octubre. Este evento reunirá a más de 400 profesionales sanitarios con el propósito de mejorar la formación y las estrategias de los facultativos y otros expertos en salud, con el objetivo de optimizar la comunicación con los pacientes. Se reconoce que el diagnóstico preciso depende en gran medida de una comunicación efectiva. Además de la entrevista clínica, se destaca que toda interacción con el paciente es una herramienta clave en la práctica diaria del profesional de la salud. Informar adecuadamente a los pacientes y sus familias se presenta como uno de los desafíos fundamentales para los médicos y médicas de familia.
Esperanza Rueda Alonso, Presidenta del Comité Científico, y Asunción Vélez Escalante, Presidenta del Comité Organizador, explican que el profesional de la salud del siglo XXI se enfrenta a múltiples desafíos, incluyendo las nuevas formas de comunicación. Por lo tanto, se requiere mejorar la comunicación y la capacidad de empatizar por parte de los profesionales.
El programa del congreso consta de alrededor de cuarenta sesiones, en su mayoría talleres formativos, que abordan temas específicos relacionados con la comunicación sanitaria, tanto interna como de relevancia social. Entre ellos se incluyen talleres para adquirir habilidades de comunicación que favorezcan la tutorización y evaluación formativa de los residentes difíciles, así como para conocer el marco legal en la toma de decisiones. También se analizará el estado actual de la enseñanza de la Comunicación en las facultades de medicina españolas, y se formará a los profesionales para detectar y mejorar las intervenciones sociosanitarias en casos de maltrato a mujeres.
El congreso aborda temas de gran actualidad, como las decisiones compartidas, las conversaciones difíciles y la entrevista motivacional, además de aspectos menos comunes, como la comunicación con pacientes con necesidades específicas. También se presta atención a la importancia de temas como las nuevas tecnologías, la compleja comunicación con los adolescentes y la atención a la diversidad LGTBQ+.
El Congreso de Comunicación y Salud no solo es un espacio para la divulgación de investigaciones en entrevista clínica y habilidades de comunicación en entornos sanitarios, sino que también brinda oportunidades de formación y mejora en la capacitación de investigadores. Se ofrecen talleres para mejorar las competencias en investigación cualitativa, diseño y recopilación de datos basados en entrevistas en profundidad o grupos focales, entre otros aspectos.
Destacado en el programa, el médico de familia Francesc Borrell, miembro fundador del Grupo Comunicación y Salud y autor de varios libros sobre entrevista clínica y comunicación asistencial, pronunciará la conferencia de clausura. Borrell, quien ha sido galardonado con el premio EACH (Asociación Europea de Comunicación y Salud), reflexionará sobre la importancia de que los ciudadanos del siglo XXI adquieran habilidades de comunicación, ya que "comunicarse bien ya no es privilegio de unos cuantos, es una necesidad de todos". En su ponencia, analizará la existencia de una fractura digital y la preparación social para comprender e integrar la comunicación a través de internet y los algoritmos de inteligencia artificial, en general, y en relación con la salud, en particular.
El Congreso de Comunicación y Salud de la semFYC se destaca por contar con la participación de diversos perfiles de profesionales sanitarios y pacientes. Se dedica una Jornada de puertas abiertas centrada en las experiencias de las personas atendidas por profesionales de la salud, donde se comparten vivencias en la relación asistencial. El objetivo es lograr el empoderamiento del paciente, capacitándolo para tomar decisiones en la gestión de sus problemas de salud.
El congreso, organizado por la semFYC con la colaboración del Grupo Comunicación y Salud, está abierto a varios profesionales de la salud, como médicos de familia, enfermeros, fisioterapeutas, logopedas, psicólogos, farmacéuticos, administrativos y trabajadores sociales.